狼来了！ 杭州中介怕顺驰不怕美联？

楼市记者/杜建凯

第四届杭州二手房交易会上，一个陌生的中介公司出现在众多参展的品牌中介里，黄色的着装、黄色的宣传资料、黄色的横幅……期间几个工作人员还操了一口香港普通话，显得格外引人注目，这就是一家来自香港的中介公司：美联物业。
几个月前，杭州二手房行业内已经在流传美联要进入杭州的消息。这家号称“香港最大、实力最强”的中介公司要进驻杭州，对众多杭州本土中介来说，可能又是一条来抢饭碗的狼。

外来的和尚好念经
虽然杭州的本土二手房中介行业已经经历了6年的发展，但六年过去，真正成气候、能在杭州各大中介公司中排前几的本土中介企业寥寥可数。相反，许多外来的非本土品牌中介，却一个个逐渐发展壮大，包括北京的我爱我家、上海的金丰易居、台湾的CB信义和住商不动产、美国的21世纪不动产、香港的中原等等。许多土品牌也通过加盟和取得区域代理权等形式贴上洋标签，最典型的是：金马加盟台湾CB信义以及互动加盟台湾住商不动产。另外美国21世纪在杭州的成功，像中信、万众、万城等杭州小有名气的中介公司都通过加盟21世纪取得了一定的成功。一时间，“外来的和尚好念经”在某种程度上似乎成了杭州中介行业发展的定理。
如果看看同样是香港首屈一指的中介品牌——中原地产在杭州的成功，就不难理解杭州各大中介公司担心“美联来抢饭碗”的疑虑。中原地产仅仅用了一年时间，就跻身杭州中介行业的前茅。而美联在香港与“死对头”——中原相比，实力有过之而无不及，它对杭州市场的冲击力不容忽视。

本土化进程是成败的关键
但是“外来的和尚好念经”是不是在美联身上也适用呢？杭州人是不是会轻而易举地相信满口港腔的经纪人呢？中原在杭州的成功是否就代表了美联在杭州的成功呢？有业内的人士对此表示了质疑，该人士认为，美联最大的问题就在于本土化。的确，无论是21世纪不动产还是中原地产，它们在杭州的成功在很大程度上可以说是本土化的成功。
中原地产虽然表面上看起来只用了一年时间就成功地占据杭州二手房市场的一席之地，但事实上，中原在杭州4年时间的一手业务（房地产策划代理等）所起到的基础作用往往被忽略。可以说，这4年时间，就是中原的漫长的本土化过程。到目前为止，中原地产的十个店长里有9个是杭州人，除总经理以外，公司管理层几乎都不是香港人，即使不是杭州人也已经在杭州生活工作了数年，对杭州的市场已经相当了解。

美联：不足畏惧！
相比之下，美联缺乏这样一个本土化过程，目前美联的主管以上的管理层中，有三名来自香港，四名来自上海、东莞等地，而这些外地人都没有在杭州从业的经历。就整个公司而言，美联也没有像中原那样从二级市场切入并拥有长达4年的本土化过程。
但在对美联方面采访中，美联的有关负责人表示，他们已经考虑到这一点，并在第一家店面（南都德迦店）采用本地的店长，并招聘应届毕业生为经纪人。另外，此次参加房交会也代表了美联本土化的决心。
另外，一位不愿意透露姓名的经纪行业人士也表示了“美联不足惧”的想法：虽然美联和中原几乎同时进入上海市场，但在上海，美联的业绩与中原相比仍有一定的差距；而美联之所以这么晚进入杭州，可能和它在整个华东地区艰难的发展有关。

顺驰，真正的狼？
相比之下，另一个传言要即将进入杭州市场的中介品牌却引起了更多业内人士的担忧，它就是天津顺驰置业。在更多杭州人眼里，顺驰是一个新楼盘的开发商，但实际上顺驰最早是从二手中介行业起家，从而逐步进入房地产开发行业的。其中介业务至今仍然在迅猛发展，已经在北京、上海、广州等十四个大中城市开拓二手房业务，而在老家天津，顺驰拥有近30%的市场份额。此外，顺驰一向以迅猛的拓展速度、营运的大手笔和高超的资本运作能力闻名于业内。顺驰曾经在六个月时间内做到了南京店面最多的中介公司，这在业内不可不谓为一个奇迹。仅此一点，金丰易居的总经理周强龙就表示了一定的顾虑，“顺驰进入杭州，对杭州中介行业来说，将是一个巨大的挑战”。
相比美联，顺驰在本土化这一点上可能要考虑得更周全，据消息，顺驰在2003年已经在杭州成立办事处，并开始对房地产行业进行广泛接触，进行公共关系的积累。但顺驰方面称，该办事处是顺驰作为开发项目即一手方面的办事处，在短期内并没有在杭州拓展二手房业务的考虑。而据房管局有关部门透露的消息，顺驰已经在跟有关部门洽谈顺驰置业公司进驻杭州的相关事宜。
对此，联浙房产总经理郭坚也认为，顺驰目前在全国的发展战略中受到了资金压力而停滞了在各大城市的开发项目，在这种情况下，顺驰如果要进驻杭州，很可能会从中介入手，因为即使是开50家中介店面，其成本要远远低于一个新开发项目。此外，中介店面在很大程度上可以为新盘开发做市场前期调研，提供最前线的市场数据，等楼盘开发出来后，中介门店还可以作为楼盘的销售点。

顺驰：不会照搬“南京模式”
虽然这看起来像个如意算盘，但顺驰总部方面仍对此矢口否认。另外，顺驰虽然以迅猛的拓展速度著称，但目前顺驰一方面饱受资金的困扰，另一方面，杭州现实的市场情况可能不允许顺驰过快地拓张，此前首次涉足中介行业的青鸟曾经也宣称要在年内开出20家门店，但事实上迄今为止，青鸟的门店仍只有寥寥几家。
杭州中介协会副会长、公众房网总经理邓力表示，即使顺驰在门店数量上能有迅猛的拓展速度，但中介行业毕竟是个服务行业，应以服务为先，而不是以营销为首，大面积铺店能达到一时的轰动效应，但从长远来看，并不能塑造一个真正的品牌公司。
据杭州经济信息中心统计，去年杭州二手房平均每月成交1500-1800套，杭州有600多家门店，平均下来，每个门店每月的成交量连三套都不到，加上近年来中介门店营运成本的上升，大部分中介门店都入不敷出，因此顺驰能不能把在南京的门店拓展模式搬到杭州，还将是一个很大的问题。
对于美联和顺驰的进驻，杭州各中介公司有表示担忧也有表示坦然的。但从长远的角度看，不管是美联还是顺驰，只要是个好的竞争对手，对一个行业的长远发展来说，都能起到积极的促进作用，毕竟美联的先进理念和丰富经验以及顺驰的营运能力，都是杭州中介公司所欠缺的。
对此，我们拭目以待。

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天津顺驰置业有限公司成立于1994年10月，以二手房交易和商品房销售为主营业务。2003年12月8日，天津顺驰置业有限公司更名为天津顺驰置业集团有限公司，成为全国化发展的大型企业集团。现已成功进入北京、上海、广州、南京、石家庄、武汉、成都、重庆、长春、沈阳、无锡、苏州、郑州，包括天津在内的十四个大中城市，拥有包括天津滨海的15家公司，在全国拥有800余家连锁店，员工6000余人。未来三年，顺驰置业集团还将以直营方式进入30个城市，以加盟方式进入50个城市。
近年，顺驰置业集团将商品房销售引入连锁渠道，在全国范围内实现了房地产二、三级市场互动。同时，置业集团又稳步进入装修、互联网行业，逐步形成专业化与多元化协调发展的产业格局，成为以房地产中介服务为核心，跨地区、跨行业发展的房地产综合服务企业。

美联物业成立于1973年，是香港规模最大，并且是唯一在香港联合交易所上市的房地产专业服务公司，市场占有率逾三成，促成物业买卖总值达1000亿港元。2000年，美联物业获得国家工商行政管理局批准，创立了独资经营的美联物业(中国)有限公司，作为日后在内地的发展旗舰，计划把服务范围辐射至内地主要城市。在进入杭州市场之前，美联的业务已扩展至深圳、广州、佛山、中山、上海、北京等城市，提供房地产项目策划、商业管理、推广、二手房交易代理及销售代理等服务。