装修合同的签订和索赔

浙联律师事务所主任、高级律师 戴和平

装修前，如果您对装饰公司提供的设计和报价满意，就可以进入签订装修合同的阶段。这时，正规的装饰公司就会和您签订一份施工合同或协议书。在签订装修合同前，首先要看一下该装修公司的营业执照和资质证书。目前各地家装合同采用的都是统一制定的合同，在这份合同中，作为用户必须要注意以下几个问题： 　　
1.合同中必须写明装修的具体要求和完工日期。有的消费者在签订合同时，没有注意这两点，给某些装饰公司粗制滥造和拖延工期创造了条件。 　
2.在合同中必须注明所使用装修材料的具体品牌或型号、等级、价格等，以防装饰公司以次充好。 　　
3.装饰公司要求预先收取工程款数额不得超过总造价的60％。 　　
4.合同条款要清楚标明双方的权利、义务、责任、违约处罚等条款。 　
5.合同中的有关保修条文也是不可少的，而且应分清责任：如果属于施工或乙方代购材料的质量问题，装饰公司应承担全部责任；如果属于用户自购材料或使用不当，双方可协商处理。
签订的合同可通过专业律师见证，为了确认和保护双方的合法权益。合同及附件一式各三份，由双方和见证律师分别保存。
由于统一制定的合同在某些方面规定不详细，有些内容甚至没有涉及，为了切实保护自身的合法权益，消费者还需自己提出一些补充协议，建议可增加如下内容：
1.装饰公司必须保证本工程实行环保设计、采用环保材料、进行环保施工，装修后室内空气质量达到国家环保标准：为此消费者自购材料必须达到国家环保标准。
2.工程各阶段验收时，消费者应参加或委托他人参加材料验收、隐蔽工程验收、竣工验收。每一阶段验收合格，消费者应在验收单上签字，如有异议，应及时通知装饰公司，由装饰公司到现场检查核实。消费者如不参加验收，或参加验收既不在合格单上签字又不提出异议的，由此产生的问题，装饰公司就可以不承担任何责任。消费者如果认为有必要对室内空气质量进行检测，可以委托具有资质的检测机构进行空气质量检测(检测费用由最后确定的责任方承担)。
3.由于室内空气中有害物质含量会因挥发而越来越少，因此空气质量不存在保修期。
4.关于工程延期：凡是未按合同约定工期履行的工程，消费者、装饰公司双方须签署工程延期单，装饰公司必须加盖公司合同章或公章。
如果我们的消费者能够签订好一份装修合同，而且内容具体明确、责任清楚，那么事后即使出现一些纠纷也不难解决。最近，在杭州绍兴路一个新建的小区里面，一家装修公司同时承包了9套房屋装修的业务。由于人员紧缺和资金周转问题，3位业主的房子未能如期完成装修，分别延期了3到4个月，双方就此产生纠纷，其中一户由于合同签得不够具体明确，就得不到应有的赔偿，而小张和小李两位业主在签订装修合同时，请了房地产专业律师严格把关，合同里双方权利、义务明确具体，违约责任清楚，每人得到了8000多元的违约金。